Nama : Ahmad Fakhriza Luthfi
NPM : 50416360
Kelas : 4IA13
Mata Kuliah : Pengantar Bisnis Informatika
Zilingo
Apa sih Zilingo?
Zilingo merupakan
marketplace khusus yang bisa menghubungkan
para penjual dan pembeli produk fesyen. Di situs mereka, kamu bisa
menemukan barang-barang seperti pakaian, perhiasan, hingga produk-produk
terkait gaya hidup dan kecantikan. Dan ia juga memiliki website, yang
beralamat di
http://www.zilingo.com/id.
Di Indonesia sendiri telah ada cukup banyak startup yang bergerak di bisnis tersebut, seperti Zalora, Berrybenka hingga Sale Stock. Lebih jauh dari itu, e-commerce seperti Lazada, Bukalapak dan Tokopedia pun telah merambah bisnis fashion.
Meski begitu, Zilingo menawarkan sesuatu yang berbeda. Mereka tak hanya menampilkan informasi para merchant di
dalam situs Zilingo, namun juga membantu mereka dalam melakukan
pengelompokan jenis barang, pengambilan foto, pembuatan video,
pengemasan, hingga pemberian modal.
Zilingo didirikan oleh Ankiti Bose dan Dhruv Kapoor pada Oktober 2015
yang bertujuan menghubungkan pencinta mode di seluruh Asia dengan
beragam pilihan produk di dalamnya. “Saat berpergian melintasi Thailand,
Indonesia, dan Filipina, saya melihat ada banyak sekali pasar di
wilayah-wilayah ini yang menjual semua jenis pakaian secara offline, dari t-shirt
bersablon slogan hingga gaun maxi, dari pakaian formal hingga sepatu
kuli. Keadaan itu membuat saya berpikir mengapa pedagang-pedagang ini
tidak berjualan secara online, dari sanalah ide Zilingo tercetus,” jelas Bose, Co-Founder dan CEO Zilingo. Dengan hadirnya Zilingo, maka pemain di bisnis e-commerce Indonesia jadi semakin ramai.
Menerapkan strategi pelokalan, bersaing dengan kompetitor, seperti
Sale Stock dan Shopee, Zilingo memiliki kiat tersendiri dalam menjalani
bisnisnya di Indonesia. Ankiti menerangkan, kunci utamanya adalah
melakukan pelokalan untuk seluruh lini. Dia mengaku Zilingo tidak akan
berjalan sukses tanpa adanya model pernikahan integrasi sistem teknologi
dari Singapura dan India untuk menciptakan nuansa pasar Indonesia.
Untuk menyeriusi bisnis Zilingo di Indonesia, pihaknya telah
menempatkan tim lokal mulai dari posisi Country Manager, penjualan,
pemasaran, operasional, dan customer care. Beberapa lainnya
berasal dari tim pusat tinggal di Indonesia guna memahami dan
mengintegrasikan proses bisnis Zilingo dan menciptakan fitur-fitur yang
inovatif.
- Pemasangan dan pemeliharaan jaringan
Konsep yang dianut Zilingo adalah membantu penjual UKM offline dapat berjualan secara online. Mereka menyediakan dukungan back end secara
penuh untuk para penjual, mencakup pusat penjual online dan aplikasi
yang dapat digunakan untuk mengunduh daftar produk, mengelola
inventaris, jadwal pickup dan melakukan layanan pelanggan dan
pemasaran. Zilingo masih memiliki uang dari putaran Seri B yang
memberikannya sekarung modal untuk berinvestasi. Selain sedang
mendorong ekspansi internasionalnya, perusahaan juga berencana menambah
lebih banyak layanan teknologi ke dalam ekosistem e-commerce sembari memperluas situs Zilingo.com ke pasar Asia Tenggara.
Kelebihan Zilingo yang mungkin membedakannya dengan e-commerce lainnya
adalah tersedianya pilihan bahasa dan mata uang yang memudahkan
pedagang mengunggah dan mengelola inventaris mereka dalam bahasa dan
menggunakan mata uang apa pun. Selain itu, Zilingo juga menghubungkan
mereka dengan penyedia logistik, pergudangan dan pembayaran, serta
layanan seperti pinjaman, katalogisasi dan asuransi.
Kurangnya inovasi product yang tersedia
